Les clés d’une communication positive


Objectifs


  • Comprendre les processus de communication et du fonctionnement humain dans son contexte ;
  • Acquérir les postures, techniques à la gestion de la communication verbale et non verbale pour mieux communiquer ;
  • Augmenter ses compétences et son aisance relationnelle afin d’interagir d’une manière constructive et positive pour vous et votre interlocuteur.

  • Programme


  • L’attitude conflictuelle verbale et non verbale  ;
  • L’attitude d’écoute et d’intention bienveillante ;
  • Les composantes d’un message ;
  • Les postures adaptées ;
  • La connaissance de soi ;
  • La perception de l'interlocuteur ;
  • Gestion des mises en situation et des réponses possibles. 

  • Spécificité et démarche pédagogique


  • Un formateur spécialisé en communication ;
  • Un cursus adapté en fonction de votre projet ;
  • Un nombre de participants limité afin de garantir la qualité de la formation ;
  • Une pédagogie active avec alternance d’apports théoriques, techniques, tests, exercices, mises en situation, études de cas ;
  • Des supports numériques mis à disposition ;
  • Un suivi post-formation par le biais de supervisions et certifications 

  • Prérequis


    Toute personne, désirant élargir ses compétences aux concepts de communication V-NV face aux stress et conflits.

    Durée


    Formation courte de 2 jours soit 14h
    Renforcement possible jusqu'à 4 jours soit 28h

    Prochaines sessions


    Dates des prochaines sessions définies à partir du 1er Juin

    Tarifs


    En Inter: 2 jours: 550€